راهنما و آموزش
آموزش
از کجا شروع کنم؟
مای‌کلاب کمک می‌کند اطلاعات ورزشکاران، عضویت‌ها و کارهای روزانه باشگاه را در یک جا مدیریت کنید. برای شروع، وارد حساب خود شوید و باشگاهی را که به آن دسترسی دارید انتخاب کنید. در داشبورد می‌توانید وضعیت عضویت‌ها و کارهای مهم را دنبال کنید.
ثبت ورزشکار و عضویت
از بخش ورزشکاران، اطلاعات موردنیاز مانند نام و شماره همراه را ثبت کنید. سپس تاریخ شروع و سررسید عضویت، مبلغ و توضیحات مرتبط را وارد کنید. پیش از ذخیره، یک بار اطلاعات را بررسی کنید تا به ورزشکار و باشگاه درست مربوط باشند.
پیگیری شهریه و پرداخت‌ها
در صفحه هر ورزشکار می‌توانید پرداخت عضویت را با مبلغ، تاریخ و روش پرداخت ثبت کنید و سوابق آن را ببینید. اگر اطلاعات مالی نیاز به اصلاح داشت، از مسیر مجاز برنامه و پشتیبانی پیگیری کنید تا سابقه تغییرات روشن بماند.
یادآوری کارها و پیامک‌ها
برای کارهایی که نباید فراموش شوند، وظیفه یا یادآوری ثبت کنید. ارسال پیامک به تنظیمات فعال باشگاه، اعتبار پیامک و وضعیت سرویس وابسته است. اعتبار پیامک و اشتراک مای‌کلاب دو موضوع جدا هستند.
همکاری با دستیاران
اگر همکارانی در مدیریت باشگاه به شما کمک می‌کنند، برای هر نفر حساب و دسترسی جداگانه در نظر بگیرید. امکانات قابل مشاهده برای مالک و دستیار یکسان نیست؛ به همین دلیل ممکن است بعضی گزینه‌ها در حساب همکار شما نمایش داده نشوند.
مراقبت از حساب
کد ورود یک‌بارمصرف و اطلاعات حساب را در اختیار دیگران قرار ندهید. اگر فعالیت غیرعادی مشاهده کردید یا برای ورود مشکل داشتید، از راه‌های ارتباطی رسمی کمک بگیرید.
هنوز سؤال دارید؟
راهنماها و پرسش‌های رایج را بررسی کنید. اگر پاسخ موردنیازتان را پیدا نکردید و به حساب خود دسترسی دارید، از بخش پشتیبانی برنامه تیکت ثبت کنید.